Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – PosturaWear
Versie 1.1 – juli 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via de webshop van PosturaWear, Nederland, KvK-nummer 77530330.

1. Bedrijfsgegevens

PosturaWear
5751VP Deurne
E-mail: info@posturawear.nl
KvK: 77530330
BTW: NL003206352B17

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van PosturaWear en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen PosturaWear en consument.

3. Producten

PosturaWear verkoopt producten die gericht zijn op het ondersteunen van een actieve houding en het vergemakkelijken van dagelijkse activiteiten. Dit assortiment omvat onder andere compressiesokken, ergonomische hulpmiddelen en andere comfortproducten voor niet-medisch gebruik.

Hoewel onze producten ontworpen zijn om ondersteuning, comfort of gemak te bieden, zijn ze geen medisch hulpmiddel. Er worden dan ook geen genezende of medische claims gedaan. Gebruik is volledig op eigen risico. Raadpleeg bij twijfel altijd een medisch specialist.

4. Bestellen & Betalen

Betalingen verlopen veilig via iDEAL, creditcard, Klarna of andere betaalmethoden via Shopify of Bol.com.

Na bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.

PosturaWear behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik.

5. Verzending & Levering

Levering vindt plaats binnen 1–3 werkdagen binnen Nederland, tenzij anders vermeld.

PosturaWear is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.

Verzendkosten worden duidelijk vermeld voor afronding van de bestelling.

6. Retourneren (Herroepingsrecht)

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden:

  • Alleen ongedragen, ongeopende en onbeschadigde producten in originele verpakking kunnen worden geretourneerd.

  • De kosten voor retour zijn voor eigen rekening.

  • Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retour.

7. Aansprakelijkheid

PosturaWear is niet aansprakelijk voor:

  • Schade door verkeerd gebruik van het product.

  • Gevolgschade of indirecte schade.

  • Medische claims die niet expliciet op de website zijn vermeld.

8. Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via info@posturawear.nl. We streven naar een reactie binnen 2 werkdagen.

9. Geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Wijziging van de voorwaarden

PosturaWear behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.